بستن
*
*

اگر هنگام ثبت نام یا ورود به سایت با مشکل مواجه شده اید به این نکات توجه کنید:

اگر با پیام “پست الکترونیک شما در انتظار تایید است. لطفا حساب خود را تایید کنید” مواجه شدید:

  • به این معنی است که هم اکنون باید وارد ایمیل خود شوید (همان ایمیلی که با آن در سایت ثبت نام کرده اید) یک پیام از سمت سایت ما برای ایمیل شما ارسال شده است که حاوی لینک فعال سازی می باشد.
  • بایستی که آن ایمیل را باز کرده و روی لینک فعال سازی کلیک نمایید. سپس حساب کاربری شما فعال شده است.
  • نکته مهم: ممکن است پیام سایت ما، وارد پوشه اسپم (spam) یا آپدیت (update) ایمیل شما شده باشد. پس حتما آن پوشه ها را چک کنید.
  • اگر ایمیل فعال سازی به ایمیل شما ارسال نشده است از کزینه resend verification email(کلیک کنید) در بالای کادری که هنگام ثبت نام یا ورود، اطلاعات خود را وارد می کنید استفاده نمایید.
  • در صورتی که در ورود به سایت از طریق نام کاربری و کلمه عبور خود مشکلی دارید، با کلید میانبر shift + ctrl + delete کوکی های مرورگر خود را پاک کنید و مجدداً سعی کنید. در صورتی که برای پاک کردن کوکی ها به توضیحات بیشتری نیاز داریدبه این صفحه بروید.
  • در هنگام ثبت نام حتما ایمیل معتبر وارد کنید، زیرا جهت فعال سازی حساب کاربری خود باید وارد ایمیل خود شوید.